中國聯通遼寧省分公司、中國移動遼寧公司、中國電信遼寧分公司及相關單位：
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于加快建設質量強國的決策部署及《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案（2022-2035）》（國市監質發〔2022〕95號）等文件精神，切實規范、提高信息通信行業服務現場的管理水平及服務質量，中國通信企業協會會同省信息通信行業協會合作開展《信息通信業服務現場管理實施指南》(YD/T 3609-2019)、《電信業務實體營業廳服務等級劃分和評定》（T/CCSA248-2019）等系列標準的宣貫工作。并于2023年10月10-12日，在天津舉辦2023年第二期信息通信業服務現場管理標準培訓班。現將《關于舉辦2023年第二期信息通信業服務現場管理標準培訓班的通知》（通企﹝2023﹞181號）轉發給你們，請各相關單位按通知要求報名參加培訓。
省信息通信行業協會培訓部聯系人及聯系方式：李老師，024-23822102。
遼寧省信息通信行業協會
2023.09.08
