榮獲通信行業開展QC小組活動優秀企業稱號
2011年10月17日,中國通信企業協會公布了2011年榮獲通信行業開展QC小組活動優秀企業名單,遼寧移動網絡維護管理中心榜上有名。
遼寧移動網絡維護管理中心從2004年起,開始開展質量管理活動以來,領導特別重視,組織員工積極參與質量管理活動。網管中心秉承中國移動“從優秀到卓越,成為卓越品質的創造者”的總體思想,打造全面質量管理體系,以質量提升帶動技術的前進,以深化技術創新提高維護人員維護水平。中心領導以多種方法激勵員工積極參與質量管理活動:為員工提供質量管理培訓機會,在內部大力宣傳質量管理的理論;在工作實際中開展PDCA循環,對于取得成果的質量管理小組成員給與物質獎勵;在中心評選技術專家時給予一定的加分,極大地調動了全體員工的參與性。
開展活動7年來,中心大力發展QC小組,注冊數持續增長,普及率已達到47%,而且,每年新注冊小組增長率均達到20%以上。QC小組不斷搞課題創新,成果也多次得到國家和行業的好評。共有68項成果獲得全國、行業、省內優秀成果,連續五年,中心均有QC小組獲得“全國通信行業優秀質量管理小組”稱號,6個QC小組成果分別獲得年度“全國優秀質量管理小組”稱號;共取得了657.7萬元的經濟效益,35個QC小組成果轉化成公司或中心的制度規范。